春節(jié)放假通知

發(fā)布時間：2025-01-24 瀏覽次數(shù)：1103

尊敬的各位老師：

您好！

值此新春佳節(jié)來臨之際，“合肥微元素實驗室設(shè)備有限公司”全體員工向您致以最熱烈的節(jié)日祝賀和最誠摯的感謝，感謝您一直以來對我們業(yè)務(wù)的大力支持。

一、放假安排

我們的春節(jié)假期為2025年1月25日（農(nóng)歷臘月廿六）至2月5日（農(nóng)歷正月初七），2月6日（正月初八）正式恢復(fù)上班。

二、線上店鋪運營說明

1.正常營業(yè)：春節(jié)期間，我們的淘寶店鋪、1688店鋪與化工儀器網(wǎng)將保持正常開放，您可以隨時進(jìn)店瀏覽，搜索適合您科研需求的各類科研高溫爐及配套耗材。基礎(chǔ)款的通用馬弗爐，您都能在店鋪中找到詳細(xì)的產(chǎn)品介紹。如果有針對特定實驗需求的定制化設(shè)備，有任何技術(shù)問題均可聯(lián)系在線客服。

2.訂單處理：在1月25日至2月5日期間提交的訂單，我們會在 2 月 6 日上班后按順序進(jìn)行處理發(fā)貨。由于春節(jié)期間物流行業(yè)的運營節(jié)奏有所調(diào)整，加上節(jié)后訂單可能較為集中，商品的發(fā)貨及配送時間可能會比平時延長 3 - 5 天。您可以通過淘寶訂單系統(tǒng)實時查看訂單處理進(jìn)度，如有任何疑問，歡迎隨時聯(lián)系我們。

3.客服咨詢：您若想咨詢產(chǎn)品相關(guān)問題，可登錄淘寶店鋪，通過旺旺消息與客服交流。

三、多渠道服務(wù)保障

1.技術(shù)咨詢：若您在放假期間對科研高溫爐的技術(shù)參數(shù)、操作方法、實驗應(yīng)用場景等方面有疑問，或是有新的科研項目計劃，需要設(shè)備選型方面的專業(yè)建議，可在線上店鋪，直接咨詢客服。我們的資深技術(shù)專家將憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗，為您提供精準(zhǔn)、詳細(xì)的解答。

2.售后應(yīng)急：考慮到科研工作的連續(xù)性與特殊性，如您的馬弗爐設(shè)備遇到緊急故障，影響到重要實驗進(jìn)程，直接聯(lián)系與您一直溝通的銷售技術(shù)工程師。他們對您的項目情況較為熟悉，能更高效地為您提供專業(yè)幫助。若您不確定對應(yīng)銷售技術(shù)工程師的聯(lián)系方式，可直接聯(lián)系線上店鋪客服。

3.郵件溝通：您也可以通過發(fā)送郵件至 liuxinling@hfxys.email 進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、問題反饋。在郵件中，請盡量詳細(xì)地描述您的需求或問題，包括設(shè)備型號、購買時間、具體癥狀等信息，以便我們更準(zhǔn)確地理解并為您提供有效的解決方案。

四、溫馨提示

o如果您有設(shè)備采購、合作項目等方面的計劃，建議提前與我們溝通。您可以通過聯(lián)系銷售工程師、線上店鋪在線客服等方式告知，以便我們在節(jié)后迅速響應(yīng)，為您提供更高效的服務(wù)。以下是我司資深工程師聯(lián)系方式：

o劉總：15256218430，專注為 VIP 客戶提供深入的設(shè)備采購策略、個性化升級定制方案以及專業(yè)技術(shù)支持，助力您的科研項目邁向新高度。

o范總：18455167984，憑借豐富經(jīng)驗與專業(yè)知識，為VIP 客戶打造全方位、定制化的設(shè)備解決方案與技術(shù)服務(wù)，滿足您的高端科研需求。

o張經(jīng)理:18019971423，隨時為您解答各類設(shè)備采購疑問，依據(jù)您的實際需求精心制定升級定制方案，并提供專業(yè)技術(shù)支持，確保您選購到最適配的設(shè)備。

再次感謝您的理解與支持。祝愿您和您的團(tuán)隊新春快樂，闔家幸福，科研工作順利開展，取得更多突破性成果！

合肥微元素實驗室設(shè)備有限公司

2025年1月24日

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